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Technico-Commercial
Les métiers du commerce interentreprises
2.
COMPETENCES TRANSVERSES
| >Savoirs théoriques et procéduraux |
- Connaissance des techniques de négociation commerciale
- Connaissances de base en gestion commerciale
- Connaissances techniques générales d’une gamme de produits
- Connaissance des contraintes spécifiques liées au commerce international, dans le domaine de la logistique, du transport , de la sécurité et de l’environnement
- Maîtrise de l’anglais technique
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| >Savoirs de l’action |
- Savoir organiser une veille marché, produit, clientèle
- Savoir identifier la problématique client et proposer des solutions techniques appropriées
- Savoir développer un argumentaire commercial en tenant compte des attentes client
- Savoir évaluer les contraintes liées aux fournisseurs et à la logistique
- Connaître les techniques de négociation avec les réseaux d’acheteurs
- Savoir gérer une marge commerciale
- Savoir rendre compte des visites en clientèle aux assistants commerciaux, au service ADV et au service marketing
- Savoir gérer et développer un portefeuille client, en fonction des opportunités de marché, en développant des actions de prospection
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| >Compétences relationnelles et comporte - mentales |
- Avoir une capacité d’écoute et être réactif
- Faire preuve de disponibilité dans la relation avec les clients mais aussi pour les nombreux déplacements à assurer
- Etre crédible dans les solutions techniques proposées, tenace et persuasif
- Savoir s’adapter à différentes cultures professionnelles (de clientèles)
- Savoir résister à la pression des acheteurs, savoir tenir une marge commerciale
- Faire preuve d’autonomie et de capacité de décision pour conclure un acte de vente
- Etre capable de suivre des objectifs de vente
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Accéder aux autres domaines d’activités
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